革素材レザークラフト用品道具工具金具副資材通販レザーワークス

■クレジットカード

下記のクレジットカードがご利用いただけます。

ご注文時に与信枠が確保され、商品が発送完了した後に決済確定の手続き致します。 決済後直近のカード締め日に締められた後、お客様が契約されているカード会社が指定する引き落とし日に支払いとなります。 当店屋号は「レザーワークス」ですが、カードのご利用明細には弊社法人名である「セブンスヘブン」と記載されます。

■デビットカード/プリペイド式カード

デビットやプリペイド式など即時引き落としタイプのカードをご利用の場合はご注文操作完了と同時に口座から引き落としされます。発送までに注文内容の変更等によりご利用金額の変更が発生すると、変更後の金額が引き落としされ、二重引き落としの状態になります。初回に引き落とされた変更前の金額分は返金されますが、カード発行会社によっては返金までに数十日程度かかる場合があり、返金までの間は二重引き落としの状態となりますが、この仕組みは弊社では回避できませんのでご利用の際はご注意下さい。

■銀行振込

三井住友銀行への振込に対応しております。
ご注文操作完了後に自動返信メールが届きますが、この時点ではまだ振り込まないで下さい。
全判革をご注文では多くの場合でご請求金額が変更となるほか、その他商品をご注文の場合も実在庫を目視確認の上で最終のご請求金額を確定し、翌営業日内に送信する【振込金額のご案内です】タイトルのメールに最終のご請求金額と振込先をご案内致しますので、このメールを確認してからお振り込み下さい。
このご案内前に振り込まれた場合、最終金額との差額が発生した場合の追加振込またはキャンセル返金に関する手数料はお客様のご負担となります。
ご入金は上記案内から4日以内にお願いしており、期日内にご入金を確認できない場合はご注文が自動的にキャンセルとなり、キャンセル実行後に振り込まれた場合は振込手数料を引いた金額を返金致します。

■代引き（現金）

商品お受け取り時に配送業者に現金をお支払い頂いて商品を受け取る方法です。
お仕事のご都合など在宅お受取りが難しい場合は最寄りのヤマト宅急便センター留めの発送も承っておりますので、センター留めをご希望されます場合はご注文操作完了後に続けてお問い合わせフォームよりご指示下さい。

■配送会社

配送は宅配便(ヤマト宅急便またはゆうパック)のほか規定サイズ、重量内の小口商品をご注文の場合はメール便(ネコポス便・ゆうパケット)がご利用頂けます。
※利用する配送会社は当店で選定いたします。
※宅配便でのご注文時には配送時間帯をご指定いただけます。
※メール便は梱包外寸サイズ(31.2x22.8x2.5cm)・重量(1kg)の制限があるほか、遺失や破損の際の補償限度額が最高3,000円までとなっております。

■配達所要日数

東北/関東/北陸/中部：出荷翌々日
近畿/中国/四国/九州：出荷翌日の14時以降(午前指定の場合は翌々日)
北海道/沖縄/離島：出荷翌々日～7日前後
※上記の所要日数はヤマト運輸による目安で、交通事情や災害等により遅延することがございます。
※北海道/沖縄/離島は悪天候やご注文商品に航空搭載不可商品(染料や溶剤、接着剤など)が含まれる場合は陸送となり、お届けまで1週間前後かかります。

■配達時不在の場合

宅配便の場合

商品配達時にご不在の場合はポスト等に不在連絡票が投函されておりますので内容をご確認の上再配達をご依頼下さい。
尚、ヤマト運輸での荷物保管期限は弊社出荷日から1週間となっておりますのでこの期間内に再配達をご依頼下さい。

メール便の場合

商品配達時にポストに投函・配達します。
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。ポスト等に不在連絡票が投函されておりますので内容をご確認の上再配達をご依頼下さい。
尚、ヤマト運輸での荷物保管期限は弊社出荷日から1週間となっておりますのでこの期間内に再配達をご依頼下さい。

■送料

メール便(ゆうパケット・クロネコゆうパケット[旧ネコポス])

小口荷物をポスト投函する格安便です。
ご注文数量、地域を問わず全国一律297円(税込)です。
注1) ご注文内容の変更やメーカー欠品によるキャンセル、セールによる注文後値引きなどでご注文合計金額が変わった場合は、変更後の金額が送料無料対象金額の基準となります。
注2) 漉き工賃など｢商品の金額｣でない金額は送料無料の計算対象外となります。
荷物追跡番号が発行され、ポスト投函になります。
輸送事故や遺失に対する補償はありませんので特に高額なご注文は避けられることをお勧め致します。
※梱包外寸サイズ(31.2x22.8x2.5cm)・重量(1kg)の制限がございますので、メール便利用可能商品をご注文頂いた場合でもこの制限を超える場合は宅急便での配送となります。

宅配便(宅急便・ゆうパック)

送料はご注文数量を問わず704円(税込)(北海道・沖縄・離島は1,320円(税込))で、ご注文商品金額の合計が税別15,000円以上で無料となります(北海道・沖縄を除く)。
注1) ご注文内容の変更やメーカー欠品によるキャンセル、セールによる注文後値引きなどでご注文合計金額が変わった場合は、変更後の金額が送料無料対象金額の基準となります。
注2) 漉き工賃など｢商品の金額｣でない金額は送料無料の計算対象外となります。

長尺宅配便(宅急便・ゆうパック)

全判革、ハーフカット革など紙管に巻いて発送する商品を含むご注文はこの配送が適用となります。送料はご注文数量を問わず1,100円(税込)(北海道・沖縄・離島は2,200円(税込)) で、ご注文商品金額の合計が税別15,000円以上で無料となります(北海道・沖縄を除く)。
注1) ご注文内容の変更やメーカー欠品によるキャンセルなどでご注文合計金額が変わった場合は、変更後の金額が送料無料対象金額の基準となります。
注2) 漉き工賃など｢商品の金額｣でない金額は送料無料の計算対象外となります。

■手数料

銀行振込をお選びの場合、お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

代引きをお選びの場合、一律300円+税の代引手数料がかかります。

当店はお客様と直接現金を受け取ることがない通販事業者ですので手書きの領収書は発行しておらず、各決済方法による領収書は以下の書類をご利用下さい。
クレジットカード：カード会社発行の利用明細が会計上有効な領収書となります。
代引：配達時に受け取る送り状の控えが会計上有効な領収書となります。
銀行振込：振込明細書が会計上有効な領収書となります。
なお、発送商品に同梱の納品書は適格請求書として利用可能なほか、当店発行の請求書/領収書が必要な場合は［マイページ］からのダウンロードをご利用下さい。
・［マイページ］は会員登録後にご利用できるページとなっておりますので請求書/領収書が必要な場合は初回ご注文前に無料会員登録を完了して下さい。
・請求書/領収書発行ボタンは商品出荷完了後に表示されます。
・宛名は「ご注文者名(会社名)」が印字されますが、ダウンロードページ内で任意の名称に変更が可能です。
・ご注文者とお届け先が異なる場合、お届け先名は印字されません。
・領収書の但し書きは「商品代金として」と印字されます。
・領収書は2回目以降のダウンロードでは(再発行)と印字されます。

当店へのご連絡、お問合せは［お問い合わせフォーム］をご利用下さい。
営業日の営業時間内に頂いたお問い合わせはなるべく当日内に回答致しますが、メーカーに確認を要する場合はメーカーからの回答があり次第の返信となります。
※お問い合わせの返信はメールを使用しますが、このアドレスはお問い合わせのやりとりが終わるとセッションクローズとなり、その後常時確認はしておりませんので、後日別件でお問い合わせの際は[お問い合わせフォーム]をご利用下さい。
※当店ではお電話によるお問い合わせ窓口をご用意しておりません。これは回答内容全文を全スタッフが確認共有するためのほか、万一争議等発生の際には警察や消費生活センター等の第三者が状況を把握しやすくするためで、ご面倒をお掛け致しますがお問い合わせは［お問い合わせフォーム］からお願い致します。
※当店からのメールが届かない場合は［迷惑メールフォルダ］に入っていないか、[leatherworks-j.com]ドメインからのメールをブロックする設定になっていないかを確認してから再度お問い合わせ下さい。

■状態・品質について

当店では一部のアウトレット品を除いてタンナー、輸入商社、問屋、当店の各段階での検品において合格したものだけを扱っております。

皮革素材は共通の特徴として全面が無傷均質であることは皆無で、天然素材であることを由来とする個体特徴によりサイズや美観、色味など状態は均一でなく、原皮～製革～流通過程において傷や汚れ、焼印跡、擦れ、染色ムラ、シミ、シワ、穴あき、皮膚病痕、毛根残り、端部や床面の色焼け、波打ち、型押しの継ぎ目などがみられ、使用者様の基準に応じて不要部位を避けて使うことを前提として販売しておりますので、ご購入の際は必要サイズに余裕を持ったサイズにてご検討下さい。
特に海外産のヌメ革は美観より伝統的製法による風合いが重視され、タンナーごとに良品レベルの幅や傾向の違いもありますので、お問い合わせ頂きましたら最新の動向などをご説明致します。

初めてお使いになる素材をご検討されます場合は他の素材との比較や用途への適性、美観レベルなど特徴に関する詳細なご説明もさせていただいておりますので、革の仕様や商品ページの説明にご不明な点がございます場合はご注文前にお問い合わせ下さい。

当店で販売する革素材の大多数は染料で染色されたヌメ革ですが、この種の革素材は色褪せや色落ち、色移りが発生します。

革の裏面(床面)は一部【ノリ抑え済み】などの特記されているものを除いては漉いて使う前提で作られているため荒仕上げとなっているほか、タンナーのロゴやサイズ表記のプリント、色シミや汚れ、擦れ、鎌傷が残っているものが含まれますので、これらを避けたい場合は漉いてお使い下さい。

全判革、ハーフカットにおいて穴があいていることがあります。これは原皮の状態から穴があいていたもののほか、タンナーによって出荷前に汚損部位を取り除かれたケースがありますがいずれも良品として取扱います。

全判革、ハーフカットにおいて縁部がカットされていることがあります。これはタンナーによって出荷前に汚損部位を取り除かれたケースや漉き加工所がテスト漉きのためにカットしたケースがありますがいずれも良品として取扱います。

大判パーツを切り出したいなどの条件がある場合はご注文前にお問い合わせ頂きましたら現品を確認の上必要サイズの切り出し可否をご案内致します。

■色ブレについて

着色された革においては1枚ごと、ロットごとに色味や濃度が変わってしまう｢色ブレ｣が発生します。これは革個体ごとに異なる繊維密度における染料浸透度の違いや、染色作業者による調合加減、吹き付け加減が一定しないことなどを原因とするもので、特に当店が多く扱うイタリア産のものはトスカーナ地方に伝わる古来の製革技術で作ることを目的としているため顔料等での補色など均質化を目的とした作業は行われず、このため日本の感覚では考えられないほどのブレが日常的に見られます。
商品ページに掲載の画像は多くの場合現行ロットのものではないためお届けする革は商品画像の色味と異なることが多く、最新の色味を確認されたい場合はご注文前に商品ページ掲載色との色味差などお問い合わせ頂きましたらご案内致します。
全判革・ハーフカット・裁ち革・レース・ストラップは多くの場合それぞれ入荷時期が異なりますためロットの不一致により同一素材の同一色を同時ご注文頂いた場合には多くの場合において色味や風合いが一致しません。

■サイズ・厚さについて

｢革素材(全判)｣カテゴリ内に掲載の革素材は1ds（デシ）＝100平方センチ単位での単価にて表示、販売単位は1枚単位となります。

｢革素材(全判)｣のdsサイズは主に革の裏面に印字またはシール表記されておりますが、この数値は計測精度誤差によって実際のサイズと完全一致しないことがあり、特に輸入革では誤差幅が10％前後程度となることもありますが、輸入元、卸元、弊社とも印字されているサイズxds単価で流通・販売しております。

｢革素材(ハーフカット)｣の表示dsサイズも上記印字サイズを基準にしておりますので、全判革と同理由により実寸との相違が発生することがあります。

商品ページで表示している革の厚さ（原厚）は各供給元が公表する基準値ですが、実際お届けする革の厚さには個体誤差がございますのであくまで目安程度とご理解下さい。

裁ち革、革紐(レース)商品は革の膨張収縮によってそのサイズや厚みが表示値と若干異なることがございます。

■販売方法・サイズ差額について

革のサイズが「平均サイズ」と表示されている全判革商品は1枚ごとに形状が異なるほか±50%程度のサイズ差があります。
商品ページの販売価格欄では各素材の平均サイズで計算した仮の金額を表示しておりますが、ご請求金額はお客様にお届けする現物の実寸ds数xds単価で計算した金額でのご請求となり、実際のご請求金額は決済方法別に下記の手順でご案内いたします。

■代引きの場合：　出荷後に送信する「商品を発送いたしました」タイトルのメールに記載致します。

■銀行振込の場合：　振込金額をご案内するメールに記載致します。

■クレジットの場合：　出荷後に送信する「商品を発送いたしました」タイトルのメールに記載致します。

注1)お届けする革のサイズが平均サイズより小さかった場合：　
返金が発生しますのでカード請求金額を弊社側にて変更致しますが、お客様のカードの規定により請求金額の変更ができない場合は「次回ご注文時に相殺」または「振込手数料を差し引いて返金振込(返金額が振込手数料を上回る場合のみ)」にての対応とさせて頂きます。

注2)お届けする革のサイズが平均サイズより大きかった場合：　
追金が発生しますのでカード請求金額を弊社側にて変更致しますが、お客様のカードによっては請求金額の変更ができないものがあり、この場合は振込または代引きにて別途請求となり、手数料実費はお客様のご負担となります。

■サイズや状態のリクエストについて

ご予算や必要サイズのご都合などで大きめ、小さめ、xxデシ前後などサイズや状態にリクエストがある場合は｢ご注文前｣に一旦お問い合わせフォームよりお問い合わせ頂きましたら在庫からサイズを確認してご案内致します。
※ご注文と同時またはご注文後にご依頼を頂いた場合は｢可能な範囲｣での対応となりご希望に沿えない場合がございますが、変更やキャンセルをお受けすることができません。

バケッタレザーの特徴

当店が数多く扱っておりますイタリア産ヌメ革のほとんどは｢バケッタレザー｣と呼ばれるトスカーナ地方の伝統製法で作られた革で、ハンドメイド市場では人気の高い素材ですが、ヨーロッパのスーパーブランドから日本の量販店で売られる量産製品において使われることはごく稀で、この製法で作られる革は｢歩留まりが悪く継続的に均質な提供ができない｣ことが要因とされています。

・植物タンニンで鞣す：製品使用の過程で紫外線の影響を受けて変色が発生します。
・油脂を浸透させる：重量増や染み移りにつながります。
・染料で染める：新品時の色ブレや使用時の色褪せのほか、下地革の傷など不具合を隠せないため歩留まりが低い。
・表面コートしない：雨濡れ耐性がなく汚れを吸いやすいほか、カビの温床になりやすい。

これらの事象はクロムなめしや顔料塗装など現代の技術で作られた革では概ね解決されており、それらを用いた市販製品を基準として考える一般消費者の大多数にとってバケッタレザーの持つ特徴はすべてクレームの元となり得るものですので、バケッタレザーで製品展開される際は製作者様、使用者様とも予めこれらの特徴を正しく理解して頂く必要があります。

色ブレについて

バケッタレザーにおける色ブレは日本人の平均的感覚では考えられないほどの大きなブレが日常的に発生しており、染料染色による色ブレは下記の6つが原因と考えられます。

・複数の原色を混合する際の調合比が一定しない
・希釈濃度が一定しない
・塗布/吹き付け加減が一定しない
・作業員による視差
・クラストの色味差
・油脂の浸透度合による色味差

現代の技術ではデジタル調合や自動吹き付け、顔料補色などで解決されていますがこれらはバケッタの定義に外れるためトスカーナ地方の多くのタンナーでは採用されておらず、色ブレは古来製法を守る故に不可避として許容されています。

バケッタタンナーの製革意図

｢高精度や均質を求めることは地域に伝わる伝統製法に反します。堅さや表情や発色が1枚ごとロットごとに変動してしまう不完全さこそが我々の守るべきバケッタの特徴｢fluttuazione(ゆらぎ)｣です。 革素材に性能や均質性を求めるならそれに対応する革はイタリアの他地域や国外に無数の選択肢があり、革製品ユーザーの大多数は性能を求めていて、だからこそ多くのブランドはバケッタを採用しないことも我々は理解しています。 バケッタタンナーの仕事は均質さや綺麗な美観を追求することではなく、トスカーナ地方に伝わる旧来の伝統的製法を守り後世に残し、現代の革が失った独特の風合いを求める顧客に提供することです。｣

原厚より薄い希望厚さにスライスカットする加工を漉き加工といい、革のご注文時に漉き加工所(割漉所・皮漉所)への手配代行を承っております。

■漉き加工所(割漉所・皮漉所)について

｢割漉所｣は最大幅135cmの大型機を運用する加工所で全判/ハーフカット革の[標準]プランの施工を依頼しています。
｢皮漉所｣は最大幅40cm前後の小型機を運用する加工所で全判/ハーフカット革の[速納]プラン、および裁ち革全般を依頼しています。
どちらも本業は製品メーカーからの依頼施工で、｢同じ革を同じ厚さで10枚連続施工する｣といった内容を主業とされており、当店をはじめとする小売店が依頼する｢1枚ごとに堅さなど仕様が異なる革をそれぞれ異なる厚さに仕上げる｣という依頼は1枚ごとに機械のセッティングを再調整しなければならないため、主業のメーカー依頼が混雑した際はやむを得ず後回しとなるほか、大型機を運用する「割漉所」は全国で5社程度しかない上職人の高齢化などにより廃業も進んでおり、残った「割漉所」に仕事が集中するため年々混雑度が悪化し納期が長くかかる傾向にあります。
一方、小型機を運用する「皮漉所」は事業所数も多く、繁忙期でも大幅な遅延は生じません。

■全判革、1/2カット革の[標準]プラン

短辺が40cm以上の素材は大型の漉き機で施工する｢割漉所｣に依頼します。
・所要日数(納期)は手配日から5～10営業日で発送(繁忙期/混雑時を除く)。
・年末年始・GW・夏季休業など長期連休の前後3週間程度の繁忙期や、量産メーカーなどの大量持ち込み、加工機の故障/メンテナンス、工場の臨時休業などによる混雑発生時は上記所要日数を大幅に超えることがあります。
・手配途中でのキャンセル、納期確認はできません。

■全判革、1/2カット革の[速納]プラン・裁ち革・レース・ストラップ

短辺が40cm未満の素材は小型の漉き機で施工する｢皮漉所｣に依頼します。
・所要日数(納期)は手配日から1～3営業日で発送、機械故障など止むを得ない場合を除き繁忙期、混雑時でも概ね上記日数で発送。
・手配途中でのキャンセル、納期確認はできません。

■工賃

革種類によって依頼先が異なり、工賃金額は各商品ページの漉き加工指示欄に記載しております。

■分割の指示

大判革、ハーフカット革、ロール裁ち革は1枚の革を分割してそれぞれ異なる厚さに漉く［分割漉き］も承っており、商品ページ上で分割の向きと比率をご指定頂けます。
カット作業は漉き加工所で行われ、裁断は専門外であるため分割比率の精度は"おおよそ"となりますことを予めご了承下さい。分割比率の指定がない場合は長手方向の中央でおよそ50%:50%に分割致します。また、文章で指示される場合はその文言が複数の解釈ができるような内容の場合、その判断は加工所に委ねられお客様のご希望にそぐわない位置でカットされる可能性がありますので、指示内容は簡潔にお願い致します。

■仕上がり厚さの指示

仕上がり厚さの選択前には必ず商品詳細欄の原厚値を確認して原厚値より薄い値にてご依頼下さい。　原厚値以上～原厚より薄くとも原厚に近い値で指示された場合には革の一部または全部に刃がかからないことがあります。

■精度について

仕上がり厚さの指示単位は0.1mm単位ですが、実際の仕上がりは概ね±0.2mm目安とされています。革は1枚の中で堅さや密度、繊維質の流れ向きや粗さが異なりますが、この違いに刃が追従できない構造であることを原因として誤差や厚みムラが生じます。多くの場合±0.1mm以内程度で仕上がりますが、密度の高い革、堅い革は精度が出しにくいほか、A4以上など革面積が大きくなるほど1枚の中で堅さや密度が異なる部位を含む確率が高まるため革のコンディションによって±0.2mm以上の誤差が生じることがあります。
大きな誤差の発生率を低減させたい場合は一旦漉きなしでご購入の上パーツ裁断を終えた小さい革の状態で漉き加工を依頼頂くことで誤差発生リスクを低減させることができ、当店ではこれに対応する｢持ち込み漉き加工｣サービスを実施しております。

■薄さ限界について

大きな機械で漉く割漉所、小さな機械で漉く皮漉所とも最薄の推奨値は1.0mmまでと案内されております。
0.9mm以下の施工では許容誤差を超える±0.2mm以上の誤差やムラ、破れが発生する可能性が高くなります。これは多くの革素材において銀面層と床面層の境目にあたる0.5～0.8mm付近では革の繊維構造が不安定であるため刃が正確に追従できないことが原因で、革内部の繊維構造は1枚ごと部位ごとに異なり、施工前に目視把握や結果の予見も不可能であることから0.9mm以下の指定においては如何なる結果も補償対象外を前提での施工となります。

■極薄を高精度で仕上げるには

カードケースなどの小さなパーツに裁断済みの革であれば1mm未満～0.4mm程度までを高精度に仕上げる専門の皮漉所があり、製品メーカーなどはこういった専門店に依頼しています。このような専門店では顧客から提供されるテスト革で事前に素材特性を把握し、機械各部を慎重に微調整してから仕上げるといった一般の割漉所/皮漉所では行わない手間と時間を要する事前セッティング作業を都度実施することで精度の高い極薄漉きを提供しています。
当店ではこういった極薄施工店との取引はございませんので、極薄高精度を必要とされる場合は｢漉きなし｣にてご購入の上お客様ご自身で直接ご依頼下さい。

■漉き床について

革のご注文時に漉き加工をご依頼いただいた場合漉き床は加工所にて廃棄物として処分されますが、ご入用の場合は商品ページ内の仕上がり厚さ欄にて｢床希望｣と追記いただきましたら加工依頼時にその旨依頼致します。ただし、加工所の都合判断で事前告知なくお付けできないことがありますのでこの点予めご了承下さい。
また、床付きをリクエストした場合は数回に分けて漉くことができず1回で仕上げることになるため通常以上に精度誤差発生のリスクが高くなります。 裁ち革、レース・ストラップ、ワンコイン革ハギレは使用する小型加工機の構造上施工時に床革がダストボックスに自動廃棄されますため床革をお付けすることはできませんので予めご了承下さい。

■免責事項

漉き加工はお客様にかわって弊社がその依頼を代行するもので、漉き加工所による受諾条件には下記の免責事項がございます。

上記結果はすべて返品・交換・弁償の対象にはなりませんので、ご承諾いただける場合のみご依頼下さい。

全般

商品画像は撮影条件やご覧になるモニターの色味特性などにより実物と誤差がございます。

商品の金額はメーカーの価格改定、為替相場の変動などにより予告なく変更することがございますます。

商品の外観、仕様はメーカーの仕様変更により予告なく掲載画像と異なる場合があります。

金具類について

複数個入り1パックの商品を複数パックご注文をいただいた場合、コストの低減および少資源の観点から1つのパックにまとめて梱包することがございます。小売店様などで個別パッキングが必要な際はご注文時に指示いただきましたら対応致しますのでお申し付け下さい。

美錠、バックル、ナスカン商品のサイズ表記は対応する革幅を表示しておりますが若干の実寸誤差がございます。

その他

皮革素材商品(ベルト/レース含む)に記載されている革の厚さ等の数値はメーカーカタログ値を表示しておりますが、天然素材加工品につき若干の精度誤差がございますのであくまで目安とお考え下さい。

ご注文後のキャンセルにつきまして、お問い合わせフォームからキャンセル希望の旨をお申し出頂きましたら発送前のご注文についてはキャンセルとして承ります。　但し、以下のケースではキャンセルをお受けできませんのでご了承下さい。
・革素材を含むご注文は当店で内容を確認後すぐに手配、カット、漉き依頼に入りますためご注文後の内容変更、キャンセルをお受けできません。
・エクセラファスナーを含むご注文は当店で内容を確認後すぐにカットに入りますためご注文後の内容変更、キャンセルをお受けできません。
・その他お取り寄せ商品およびオーダーメイド品のご注文につきましてはご注文後の内容変更、キャンセルをお受けできません。
お支払い方法に｢銀行振込｣をご選択頂いた場合、当店より振込金額の案内メールをお送りしてから4日以内にご入金がない場合はご注文がキャンセルとなります。

ご注文商品にメーカー在庫切れの商品があった場合は出荷前に一旦メールで欠品内容をご案内の上、処理方法をお伺い致します。

■商品の不足・返品・交換

お送りしました商品に不足や不良があった場合は商品到着後8日以内に[お問い合わせフォーム]からお知らせ下さい。 折り返し手順をご案内申し上げます。
※お届け日から長期経過後のお申し出になりますと状況の検証が困難となるなどの理由で対応できなくなりますのでご了承ください。
※弊社からご案内する方法以外の手順やお客様ご都合による返品・交換は原則として受付できませんのでこの点ご了承下さい。

■金具商品の不良基準

商品不良の基準は各メーカーの不良判定を基準として対応致します。

不良の対象にならない例

• 金具表面の色ブレ、くすみ
• 金属商品の酸化（金属研磨剤で回復できるもの）
• 表記サイズと実寸の精度誤差
• 金型による軽微な凹凸
• 鋳造商品の軽微なバリ
• ナスカン、ファスナーの動作が渋い（シリコン、注油で回復できるもの）

■道具商品の不良基準

商品不良の疑いとしてご申告いただいた内容は弊社からメーカーに仲介お取り次ぎさせて頂き、以降はお客様とメーカー担当者との間で直接保証交換対応となります。

不良の対象にならない例

• 目打ち、包丁、ハトメ抜きなど刃物類の胴部(刃先以外)錆び
• 木槌、錐など木製品は実用に影響のない軽微な捲れ、ヒビ、打痕
• 表記サイズと実寸のメーカー許容内精度誤差
• ビニプライ、ゴム板表面の擦れ傷

■皮革商品の不良基準

皮革商品は全てメーカーや卸元が目視検品の上で合格したものだけを取り扱っておりますが、本ページ｢革のご購入について｣欄に記載の各状態は個体特徴として含まれるほか、ブレによる色味や艶感などの違いは不良の対象になりません。
但し、メーカー合格品であっても弊社出荷前検品において弊社独自の合格基準に満たないと判断した場合は対象面積分の値引きをさせて頂くことがあります。

水濡れや折れ曲がり、梱包破損による傷など輸送上発生したと思われるケースにつきましては配送会社との折衝になりますので、受け取られた配送会社にご申告下さい。 皮革素材商品は原則としてお客様ご都合による返品/交換はお受けできません。

■漉き加工の不良基準

1mm以上の仕上がり指定において全体の50%以上に0.3mm以上の誤差が認められた場合は不良として返品・交換の対象となります。
仕上がり指定が0.9mm以下の場合は如何なる結果においても保証対象外となります。

革の破損など漉き加工所が瑕疵を認めた場合、お客様がご購入された革と同等以上(美観・サイズ等)の代替革を提供させて頂き、代替革が用意できない場合は商品代金および漉き工賃を返金致します。
仕上がり指定が0.9mm以下の場合は如何なる結果においても保証対象外となります。

■商品保証

すべての商品に関して弊社では破損品などの初期不良を除いて保証設定はございませんが、商品によってはメーカーにて保証制度が設定されているものがあり、これら商品の保証修理はお客様にて直接メーカーにご依頼下さい。

■その他の免責事項

商品画像の色味は実物と異なることがあり、これは撮影時の光源色や明るさ、ご覧になる端末の発色特性、お客様が実物をご覧になる際の光源色や明るさを一致させることができないためで、画像と実物の色は必ずしも一致しないものとご理解下さい。

商品の不良、納期の遅延等によって二次的な損害が発生した場合、弊社ではその責を負いかねますので予めご了承下さい。

弊社ホームページ上の画像、文章等は著作権法によって権利が守られており、以下の行為は固く禁じております。

１．ホームページ上の画像、文章、イラスト等の全部または一部を掲載・転載すること。
２．ホームページ上の画像、イラスト等を使用改変して掲載すること。

上記の行為はサーバーにアップロードした段階で著作権法上の「送信可能化権」の侵害にあたり、サーバーにデジタルデータを蓄積した段階で著作権法上の「複製権」の侵害に当たります。このような著作権侵害行為があった場合は法的手段を講じることもあり著作権の侵害は民事上の請求や刑事上の罰則の対象となり刑事では「10年以下の懲役または1000万円以下の罰金」とされていますのでご注意ください。

弊社ホームページ上の画像、イラスト、文章等を使用されたい場合はライセンスの販売制度がありますので事前に［お問い合わせフォームより］ご相談下さい。