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販売責任者

商品代金以外の必要料金

【国内】
消費税、送料、代引き手数料のほか、革の購入時に漉きをご希望の場合は別途各商品ページに記載の漉き工賃が必要です。

【海外】
・送料：国や重量により送料が異なるためご注文前に一旦お問い合わせにてご確認下さい。

商品代金の支払い時期

・お振込の場合
ご注文後弊社から金額をご案内するメールを送信後にお振込下さい。
メール送信後4日を経過してもご入金または決済手続きの完了が確認できない場合はキャンセルとなります。

・代引きの場合
商品お受け取り時に配達ドライバーに代金をお支払い下さい。

・クレジットカードの場合
ご注文時に与信枠が確保され、ご注文金額が確定後に決済手続き致します。
決済後直近のカード締め日に締められた後、お客様が契約されているカード会社が指定する引き落とし日に支払いとなります。

注文方法

商品ページ上のカート(買い物かご)システムからご注文下さい。
ご注文に利用するメールアドレスが当社からの返信が受信できる設定となっていることを受注条件とさせて頂いております。
※設定状態が不明な場合は[お問い合わせフォーム]内の[メール送受信のセルフチェック]にてご確認下さい。

商品引渡時期

平日は毎日午前10時に当日処理分のご注文を締め、弊社在庫で揃う場合は混雑具合によって受注順に当日〜3営業日内に出荷、メーカー取寄せが必要な場合は同日弊社に在庫がなくメーカー取り寄せの場合はご受注当日にメーカー発注の上、メーカーに在庫がある商品は3～5日以内程度で発送しております。（流通過程で遅れが生じることもございます。）
※ご注文と同時に漉き加工を同時ご依頼の場合は5～8営業日程度が標準納期です。
※メーカーへの発注日、お客様への発送日が弊社休業日（土、日、祝）と重なる場合、翌営業日の対応とさせて頂いております。

お支払い方法

クレジットカード, 銀行振込, 代金引換

返品・交換について

商品不良につきましてはお客様に送料負担のない形で良品への交換対応を致します。
メーカー廃盤など物理的に交換商品を提供できない場合に限っては返品/返金対応となります。
不良が疑わしい場合は商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはFAXにてご連絡いただき、折り返し返信にて弊社がご案内する手順に沿ってのみ対応致します。
オーダーメイド商品、お取り寄せをご依頼頂いた商品、および革のご注文時に漉き加工をご依頼頂いた商品は返品、交換、キャンセルをお受けできません。

プライバシーポリシー

弊社がお客様からお伺い致しましたお名前、居住地、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレスといった個人情報は、弊社が責任を持ってこれを保管、管理し、商品の発送以外の目的で第三者にこの情報を開示しないことをお約束いたします。
但し司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する場合、お客様にお断りすることなく情報を開示することがございます。
詳細は個人情報保護方針保護方針のページをご確認ください。

このページの記載内容は特定商取引法に従った項目での記載ですので、はじめてご利用の際は｢ご利用案内｣をかならずご一読下さい。